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Réglages de confidentialité d'un assistant d'IA à vérifier
Historique, entraînement sur vos échanges, partage : méthode pour vérifier les réglages d'un assistant d'IA, avec l'exemple de Claude.
Mis à jour le
Trois réglages comptent dans presque tous les assistants d'IA : la réutilisation de vos échanges pour entraîner le modèle, la conservation de l'historique, et le partage ou l'accès donnés à d'autres personnes. Pour chacun, il faut savoir ce que dit le fournisseur, et non ce qu'un tiers en pense. La méthode ci-dessous vaut pour n'importe quel outil. Elle ne décrit l'interface d'aucun produit en particulier, car cette interface change souvent.
La CNIL rappelle qu'il faut analyser au cas par cas si le fournisseur peut réutiliser les données pour entraîner son système, et qu'il est possible de désactiver la réutilisation des données d'usage. Ce point n'est donc pas un détail : il se vérifie avant la première saisie.
La méthode en cinq étapes
- Noter le nom exact de l'offre utilisée, la date de consultation et la version de la politique de confidentialité.
- Ouvrir la politique officielle du fournisseur, et chercher les mots « entraînement », « amélioration des modèles », « conservation » et « partage ».
- Lister chaque réglage trouvé dans les paramètres du compte, avec ce qu'il désactive réellement selon le texte officiel.
- Tester le réglage avec une fausse donnée (un nom inventé, un numéro fictif) puis vérifier, si l'outil le permet, qu'elle n'apparaît pas ailleurs.
- Consigner le résultat dans une fiche datée, et la refaire à chaque changement de politique.
Les réglages à vérifier
| Réglage | Question à se poser | Preuve à garder |
|---|---|---|
| Entraînement sur les échanges | Le texte officiel dit-il que les échanges servent à entraîner le modèle, et par quel réglage s'y opposer ? | Date de la politique, extrait du passage |
| Historique | Une conversation supprimée disparaît-elle, et dans quel délai le système de fond la supprime-t-il ? | Extrait de la politique |
| Partage | Un lien partagé ou un espace d'équipe peut-il être vu par d'autres personnes ? | Capture datée du réglage |
| Exceptions | Quels cas restent hors réglage (sécurité, obligations légales, retour utilisateur) ? | Extrait de la politique |
L'exemple de Claude
La politique de confidentialité d'Anthropic, datée du 10/09/2026 et lue le 15/11/2026, indique qu'Anthropic peut utiliser les entrées et les sorties pour entraîner et améliorer ses modèles, sauf si l'utilisateur désactive ce réglage dans les paramètres de son compte. Le même texte prévoit les exceptions citées dans la FAQ : revue de sécurité et signalement explicite. Pour les données en général, il n'indique aucune durée fixe, seulement une conservation pour la durée raisonnablement nécessaire. Ces points ont été lus dans un résumé de la page, non en texte brut : relisez la politique avant de vous y fier.
Ce cas montre la méthode. Il ne dit rien des autres outils. Pour un autre assistant, reprenez les cinq étapes avec sa politique officielle.
Erreurs fréquentes
- Se fier à une case cochée. Une case peut désactiver l'entraînement sans toucher à la conservation. Lisez les deux.
- Vérifier une seule fois. Une politique modifiée rend l'ancienne fiche fausse.
- Vérifier sur une version gratuite pour un usage professionnel. Les engagements peuvent différer selon l'offre. Voir la page offre pro ou grand public.
- Croire qu'un réglage règle tout. La page limites liste ce qu'aucun réglage ne garantit.
Liste de vérification
- L'offre exacte et la date de consultation sont notées.
- La politique officielle est lue, et non un résumé de blog.
- Le réglage d'entraînement est identifié, puis testé.
- La conservation de l'historique est connue, avec son délai.
- Les exceptions sont notées.
- La fiche est datée et revue au prochain changement.
Avant de vérifier les réglages, il faut savoir quelles données peuvent entrer dans l'outil : c'est l'objet de la page classer ses données. Les réglages gardent leur sens seulement si le fournisseur tient ses engagements contractuels, traités dans la page contrat fournisseur.
Questions fréquentes
Un réglage désactivé suffit-il à protéger mes données ?
Non. Selon la politique de confidentialité d'Anthropic, des données peuvent servir à l'amélioration des modèles si une conversation est signalée pour revue de sécurité, ou si vous la signalez explicitement. Un pouce levé ou baissé peut aussi conserver la conversation.
Supprimer une conversation l'efface-t-il tout de suite ?
Selon la même politique, la conversation disparaît immédiatement de l'historique, puis elle est supprimée du système de fond dans un délai de 30 jours.
Faut-il refaire la vérification ?
Oui, à chaque changement de politique. La politique citée est datée du 10/09/2026, et les conditions commerciales prévoient qu'Anthropic peut les modifier, avec effet 30 jours après publication.
Sources
Pages consultées pour écrire cet article :